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　　Q1.我给戒指强化绿色的时候，强化成功为绿色那，为什么把+智力还+敏捷属性点都弄给掉了，这不是坑人吗？方士必须要+智力敏捷的。
　　A：您好，提升装备品质时，装备自身所带的属性数值会随机发生改变，并且会增加一条属性，此为游戏正常设置，还请您谅解！

　　Q2.怎么有时候我做队长.缺看不到那队的牌子？别人也看不到的~~~(我开小号试过)而且有个蛮王岭有个人的名字打错了~~~3个字的饿，我忘记叫什么了，自己看吧~最后一个字和地图上的名字不同。
　　A：您好，非常抱歉给您带来不便，此问题正在修改中。具体修复时间请您关注官方公告，谢谢！

　　Q3.GM你好，我想问一下，为什么元神高阶后，原本元神技能需要的是3J材料变成了5J材料？我想元神技能1级变2级的时候还是3J材料比较合理，2级变3级的时候用5J材料比较合理把？不然我们辛辛苦苦把元神高阶，还要用5J材料把元神1级JN喂太辛苦了吧？
　　A：您好，目前此为游戏的正常设置，还请您谅解，谢谢！

　　Q4.我有个意见希望采纳：PK时FS使用了变形术对方还可以攻击，那我想问问FS这个技能还有什么用，本来FS就F底血底的职业连变形都没用那还开这个职业做什么，纯属是个垃圾职业；希望JS更改变形状态下不可攻击。
　　A：您好，如果对方被成功变形后是不可以攻击的。出现此情况，可能是因为变形术有释放距离，如果别人刚好在这个距离上，就可以打中方士，谢谢！

　　Q5.现在很多玩家或打升级或打出了不少绿紫装备，但有很多都是些属性垃圾的装备，拿来无用处，也卖不掉，建议金山增加个回炉系统，将无用的装备回炉提取些宝石，如绿装提取绿色品质石，紫装提取紫色品质石，加强度的提取强度宝石，希望金山能更加完善游戏。
　　A：您好，非常感谢您提出的此建议，我们会以此为参考，谢谢！

　　Q6.可不可以把天仙玉露兑换奖品的方式改一下！就象交任务一样，放入等量的天仙兑换等量的奖品，就像1000个天仙要兑换家族贡献包要点50次，太麻烦了，改一下放入1000个一次就能兑换50个家族贡献宝，我想这样会得到大家的认可的.希望修改一下，谢谢。
　　A：您好，非常感谢您提出的此建议，我们会逐步完善此设置，谢谢！

　　Q7.方士。应该是所有网游中法师的种类。但在春秋中的感觉就是怪怪地，攻击距离太近；修炼分类（冰与火）“太”特点明显：可以说冰系职业被明显削弱（冰系特点：攻击面积大——攻击技能都是群攻；有掌控能力——延缓和冰冻；施法间隔长），只适合70级前的任务和刷怪，在PK中能用到的可能就只有冰环术吧了。火系是PK和70级后新场景任务的主力技能。
　　 建议：将“冰冽”改为单体攻击技能，并对其实现冰系专精加成。从而造就真正的：冰系掌控方士和火系狂暴方士。另外；我算是老区中期加入的玩家，现在的外疆、上古、校场可以说是最早期玩家的天下。新玩家不论如何努力也不会有出头天（装备是永远的痛——现在装备的镶嵌限制了可对抗的可能性。）
　　 建议：老区增加装备封印状态，过去镶嵌的属性超过限制的部分将被封印。随着强化属性逐步解封，直到强化+39完美封印消失。也就是说，+39后只要你努力，有恒心，有运气，肯花RMB。你可以一直镶嵌来提高装备的属性。
　　A：您好，十分感谢您提出的此建议，我们会逐步完善，还请您谅解！

　　Q8.GM，你好，请问早加家族生命修炼是否会比晚加的总生命值少？
　　A：您好，早加和晚加生命修炼是一样的效果。因为生命修炼加层是按照角色当前的生命为基础的，这和先修炼或者先提升体质等顺序无关，谢谢！

　　Q9.我不知道为什么我3绿6属性5JN的元神为什么吃了两个元神归灵膏连属性都少了2条然后又去变异现在才垃圾了请JS还我以前的元神数据。　　　　　　　　A：您好，非常抱歉给您带来不便，请将您的详细信息（例如帐号，区服等）提交至客服，以便确认问题，谢谢！

　　Q10.我是电信12区19服的玩家，今天早上朋友说还进去游戏的，中午我就进不去了！麻烦快点解决！
　　A：您好，非常抱歉给您带来不便，请确认当时服务器是否正常运行。如果一切正常，请将您的详细信息（例如帐号，区服等）提交至客服，以便确认问题，谢谢！

　　Q11.我想问下从NPC那里买东西有没有快捷键一次买一组的。玩家摆摊也是。如买新手符的时候一下买一组。是不是就只能输入数字？如果有快捷键请告知，没有可不可以考虑添加个快捷键。
　　A：您好，非常抱歉，目前没有此功能的快捷键。我们会逐步完善此功能，谢谢理解！

　　Q12.希望你们尽快在珍宝里出个用来所有都能洗点的道具！谢谢。
　　A：您好，如果您是指的专精点，请您购买专精重置攻略来使用；如果您是指所学技能，我们会逐步进行完善，谢谢您的支持！

　　Q13.为什么我用移动158开头的号码在网上冲金币而不是发短信冲金币会显示我输入的号码格式错误？而发了短信之后回过来的短信只显示了四个字：商品缺货。这是什么意思？难道不让冲吗？
　　A：您好，非常抱歉给您带来不便。此问题会尽快进行解决，还请您谅解！

　　Q14.我在接酒楼老板游戏推广任务的是后总是说我没安装qq，这是为什么？
　　A：您好，完成此任务时需要登陆qq。如果您已经进行了登陆，请您提供qq软件的版本号，以及更换其他版本的qq软件尝试，谢谢！

　　Q15.神圣墨者学了神圣和眼疾手快后，加光环时，鼠标指在光环上，看不到血和命中的加成，当队伍其他人可以看到！
　　A：您好，非常抱歉给您带来不便，已确认此为显示问题，我们会尽快完善，谢谢理解！

　　Q16.我想问下HS玄女的状态下，用天籁只有3秒？为什么技能上写30秒无论打怪还是人都是只有3秒就没了，我朋友说是因为我是用棍的，用杖就不会这样.我没试过杖.可是HS的标准武器不是棍子么，难道要我变身加换装备打怪？PK的时候估计换好早死了
　　A：您好，30秒为技能冷却时间。技能效果持续时间是按照技能等级来计算的，但使用此技能后，只要对方被攻击到，既会立即解除催眠状态，谢谢！

　　Q17.同等级、同家族生命修炼等级的情况下，家族生命修炼早加的好像要比晚加的生命总值少？
　　A：您好，早加和晚加生命修炼是一样的效果。因为生命修炼加层是按照角色当前的生命为基础的，这和先修炼或者先提升体质等顺序无关，谢谢！

　　Q18.1月23日点修练将角色的血升成了44800，1月24日用一个资质瓶子将元神的合体生命从4变成5，并且将元神的等在提升一级后用3级魂喂满属性，却发现多角色的血变成了44006了，这是什么原因啊！请解释下！
　　A：您好，改变元神属性资质后，有可能会出现所加数值减少的情况，还请您谅解！

　　Q19.GM，以前镶嵌首饰灵石敏捷才用5个就100%，为什么现在5个才3.5%，要110多个才100%，请解释，15区3服啊。
　　A：您好，之前晶铸灵石使用成功百分比存在一定问题，目前已经修正，所以会造成此情况的出现，还请您谅解！

　　Q20.场景地图上的队伍旗子在按了世界地图之后会消失。这个问题在师门任务时是特别的突出。插了旗子，却因为不小心按了世界地图而不见了。这个低级BUG希望游戏有关部门可以解决。
　　A：您好，非常抱歉给您带来不便，我们会逐步完善此功能，谢谢！

　　Q21.为什么属性灵石刚出来的时候24个晶铸灵石能成功镶嵌一个力量的首饰属性灵石，而现在同样是24个晶铸灵石却只有24%的成功绿，请问成功率是什么时候调整的，为什么没有公告。
　　A：您好，之前晶铸灵石使用成功百分比存在一定问题，目前已经修正，所以会造成此情况的出现，还请您谅解！

　　Q22.我做霸主任务时，29级做霸主宝箱任务有13万左右经验，为什么32级时我做宝箱任务只得6万经验？
　　A：您好，霸主任务获得经验是按照角色等级、组队符合接受任务的玩家人数、是否领取祝福及使用经验令、系统是否有赠送翻倍经验等因素来影响的，还请您确认，谢谢！

　　Q23.用感恩兑换的东西都是绑定的吗？
　　A：您好，使用感恩值兑换出的物品都为绑定状态，谢谢！

　　Q24.我的客户端是1.1.23版本，为什么没有新开的电信12区22服啊。
　　A：您好，新开电信12区22服的客户端版本号为1.1.24。客户端为非强制性更新，请您退出游戏，升级后再进入，祝您游戏愉快！

　　Q25.墨者神圣系的光环效果在改版后的增强并不明显，这是否不能突出神圣系墨者依靠光环作战的能力？
　　A：您好，请您提供具体的不足之处，以便我们确认，谢谢！