一、GM留言版图文流程

1.在游戏中点击右上方“GM留言板”按钮

2.系统将弹出GM留言板界面

问题类型一栏，您可以点击右边菜单按钮选择相应的问题类型。

投诉建议：投诉和建议

BUG反馈：游戏 BUG 、角色异常、任务问题、帮会问题、聊天问题

举报：举报外挂、举报刷屏、举报其他

问题查询：春秋智能精灵，可查询常见物品， NPC等详细信息

注意事项：问题涉及角色信息和发生地点，系统已贴心为您自动填写完毕，您只需在问题补充中把您遇到的问题进行详细的描述就可以了。

然后点击【提交】就可以将您的问题提交给GM ，您的问题将进入提问队列，我们的客服人员将尽快回复您的问题。

二、在线客服图文流程

第一步：登陆客服中心首页

第二步：登陆金山通行证，输入通行证帐号和密码。

第三步：登陆金山通行证后，点击“我要提问”或“在线提问系统”进行问题提交。

第四步：在弹出的问题提交页面的“问题类型”下选择“春秋Q传”。

第五步：可针对自己遇到的问题进行分类选择，并详细填写游戏帐号、角色名、玩家姓名、所在区服等信息，在 “问题描述” 详细描述自己所遇到的问题后，点击“提交问题”即可。

第六步：问题提交后，第二次登陆金山通行证时即可查看客服处理问题的进度。